Il ruolo delle emozioni nel processo d’acquisto di prodotti assicurativi

  • Durata

    2 ore

  • Utenza

    Intermediari R.U.I.

  • Certificazioni

    ESMA: F

Il corso focalizza l’attenzione sui meccanismi psicologici alla base del processo di acquisto. Perché professionalità ed informazione… non sono armi sufficienti per sconfiggere la scarsa adesione alla protezione assicurativa? Per dare una risposta a questa domanda si analizza che cosa sono le emozioni ecome sono collegate ai nostri comportamenti e si illustra come gestire le “scariche emozionali” perorientare verso una scelta oculata e consapevole il nostro Cliente. Una serie di test e di brevi esperimentitrasformano il corso in una esperienza diretta nella conoscenza delle emozioni.