Il Corso tratta le norme generali per la Tutela del Consumatore contenute nel Codice del Consumo e lefunzioni dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato correlate con suddetta tutela.

In particolare, l’intervento formativo si focalizza su: pratiche commerciali scorrette, pubblicitàingannevole e clausole vessatorie; in merito a queste ultime sono forniti interessanti esempi riferitiall’ambito assicurativo.

Queste norme per la Tutela del Consumatore integrano le regole di comportamento stabilite dal CAP e dall’IVASS per gli Intermediari assicurativi.