A partire dal 2 maggio 2020, i contraenti delle polizze assicurative hanno a loro disposizione aree riservate nelle quali gestire i rapporti contrattuali in essere con le Compagnie e disporre di tutte le prestazioni previste dalle polizze sottoscritte.

Si tratta di veri e propri servizi di “home insurance”, analoghi ai servizi di «home banking» già esistenti, attraverso i quali i clienti possono operare, in totale libertà, secondo le loro esigenze di natura finanziaria e assicurativa.

Questo corso ha l’obiettivo di tracciare le indicazioni normative derivanti dal Regolamento IVASS n° 41/2018 su questo tema e disegnare i principali impatti nella gestione dei clienti.

Argomenti trattati

• Le disposizioni del Regolamento IVASS n° 41/2018 in merito alla home insurance
• Le attività consentite ai contraenti in relazione ai rapporti contrattuali sottoscritti
• Da area di mera consultazione ad area dispositiva: gli impatti nella gestione del cliente